近日，由数字化观察网主办的“DEC2021第三届数字化生态大会”在京成功举办。本届大会邀请到政府领导、院士、专家、企业高管等深入分析在当前全球大变局及我国新发展格局下数字经济的决胜之道，分享企业数字转型最佳实践，共探共研“筑路数字生态”。软通动力凭借企业服务方面的优秀实践——数字化产品“企业服务运营管理平台”，荣获“2021 最佳企业服务创新产品”奖项。

伴随数字经济的蓬勃发展，企业服务在企业数字化转型过程中亦扮演越来越重要的角色。软通动力企业服务专注于为客户提供高质量、专业、高效的企业级服务，服务涵盖场地建设、城市运营、综合共享服务等业务模块，通过“平台化、智能化、数字化”手段，以解决方案、咨询、培训、数字化产品、服务实施为企业数字化转型与数字化运营创造价值。

以获得此次奖项的企业服务运营管理平台为例，该平台由工单管理系统、SLA管理系统、账单管理系统、信息发布系统以及数据系统5个独立板块构成，彼此间信息互通、功能互补，实现任务承接、角色分工合作、业务流转、结算管理、质量控制、信息触达，最终实现数字化运营。截至目前，该管理平台已支撑软通动力人力、行政、资产管理等全生命周期近900多个工作过程，每年业务办理量超过100万单，使企业服务的运营精细化管理程度及效率大幅度提升。

此次获奖，验证了软通动力企业服务自身的数字化能力，同时也证明了行业市场对其服务运营能力的信心。未来，软通动力企业服务期待与更多的伙伴通过价值共建，助力企业数字化转型。