2022年5月10日，在中华护理学会国际**节庆祝大会上，杭州市第一人民医院护理部主任李益民被授予“中华护理学会杰出护理工作者”的荣誉称号。

　　率先垂范，勇担护理使命责任

　　2003年的春天，SARS入侵，市一医院成为杭州市确诊第一例病人的战场。疫情就是命令！在上级部门的指示下，市一医院迅速调派专业的医护人员进入隔离病区，李益民毅然报名第一批进入一线。这一战足足持续了14天，对于这14天与“非典”的生死之战，她说，这就是白衣天使救死扶伤的使命担当。

　　2014年杭州“7·5公交车事件”牵动全城人心，市一医院作为第一救治现场，先后收治伤员23名，其中15名为重伤患者。当天正值周末，在家中休息的李益民得知消息后，即刻赶往医院抢救室参与现场救治，进行护理人员和物资调配，伤员有序及时得到救治。

　　2016年G20杭州峰会，李益民日夜坚守在医院10余天，每天带领**长巡视病房，不放过任何蛛丝马迹，高标准完成峰会期间医疗卫生保障任务。

　　2019年底，新冠疫情来袭。在疫情尚未完全暴发前，李益民未雨绸缪，制订新冠肺炎护理及人力资源各类应急预案，成立“新冠肺炎护理应援小组”，应对形势变化。随着疫情的蔓延，她全力配合上级指示，选派护理骨干支援各地，在每次出征前她都会亲手为每一位战士戴上浙江省护理学会的徽章，同时也像妈妈一般叮嘱万千。至今，她已连续3个春节假期亲自至新冠肺炎定点收治医院协调及防控指导。在这场战疫中，她不退缩、不畏惧，她用实际行动展现出护理管理者的责任和担当。

　　追求卓越，打造护理管理新模式

　　2010年，作为护理部主任，李益民废寝忘食地筹划与启动“优质护理服务示范工程”，带领**长们力求日臻完善。最终，骨科与消化内科各项工作得到验收专家组的高度评价和认可，骨科被评为“全国卫生系统优质护理服务先进病房”。截至2012年9月，医院优质护理服务覆盖率为100%。同年，内分泌科等4个病区被评为“浙江省优质护理示范病区”。

　　2017年，内分泌科获“全国优质护理服务表现突出病房” 称号。由于80%的医疗**或投诉缘于医患沟通不畅，为此她特设“高级责任**”岗位且定位为沟通**。该举措为全国首创，对改善医患关系意义非凡。

　　随着杭州智慧医疗的不断推进，李益民积极协助智慧医疗工作的开展。在护理管理过程中，她充分运用信息化手段，提高单位时间内护理效率与准确度。带领护理团队利用前沿信息技术，提升对全院护理质量的监管水平。坚持顶层设计，将物联网、大数据等前沿信息技术应用于护理管理领域，带领研发具有杭州市第一人民医院特色的“智慧护理综合管理系统”，将信息和数字技术在护理管理领域广泛应用，逐步形成“全流程”覆盖、“全科室”应用、“全人群”管理的特色智慧护理管理模式。

　　探索创新，紧跟护理学科发展前沿

　　近几年，随着护理学科的快速发展，李益民敏锐地意识到**将从临床实践型转变成为临床科研型的全能型护理人才。她迅速调整护理队伍的培养模式，提出打造“学习型”护理团队，培养了一批全能、综合型护理人才。

　　很早，她便意识到护理专科发展的重要性。2012年起至今，在她的号召下，护理部先后成立了静疗专科团队、中医护理专科团队等12个专科护理团队，以专科团队建设为抓手，推动护理学科进一步发展。

　　目前，市一医院护理团队坚持以“专业、精准、创新、发展”为核心价值观，不断促进学科发展。在她的带领下，2017年市一医院护理学成为杭州市医学重点学科，建设周期内取得了阶段性的成果，超额完成目标任务。2020年，市一医院再次成为新一轮杭州市医学重点学科中唯一的护理学科。近年来，团队科研成果持续增长，其个人发表sci等核心期刊论文40篇，专利8项，课题立项15项，科研获奖7项。

　　为推动杭州地区整体护理管理水平，李益民以点带面，多次组织护理管理骨干前往各级医院进行护理质量管理督导，连续多年举办学术活动，辐射学员万余人。多次赴贵州、恩施及基层帮扶指导，参与各级医院评审工作，修订市护理质量规范与标准，为杭州护理高质量发展做出突出贡献。

　　从穿上白大褂的那天起，李益民就把自己的命运交给了护理事业，从精心护理到用心管理、从青春飞扬到青丝染霜。40年的护理生涯中，李益民用无私奉献践行着南丁格尔的铮铮誓言，用身体力行诠释着护理管理者的大爱情怀。