精耕细作，点滴起步。虎门富民支行发挥巾帼力量，致力于维系与客户的良好关系。从点滴做起，她们利用智数动查、新一代系统等数字化工具精耕网点，通过批量短信营销挖掘客户，上门走访深挖客户需求，持续做好客户跟踪维护，保证为客户提供一流服务。正是如此，网点多次获得“卓越网点”、“优秀网点”、“两金一保优胜网点”、“零售业务五项全能优胜网点”等荣誉。

全力拓展，贵在坚持。虎门富民支行紧紧围绕“富民商圈”，对周围的商户进行地毯式扫店，逐户上门营销我行普惠金融等产品，有效解决大部分个体工商户融资难、融资少等痛点的同时，也显著提升了我行普惠贷款业务，并联动了存款、私人银行、两金一险等指标。截至10月底，虎门富民支行一般性存款时点余额13.18亿，同比新增4.69亿，同比增幅55%；贷款时点余额6.09亿，同比新增1.79亿，同比增幅42%。网点负责人冯丽敏，客户经理陈映月、余志珍均多次获得东莞市分行领导的网点精神贺信和表彰。

党建引领，焕发活力。虎门富民支行坚持党建与业务融合，坚持做好客户跟踪和服务。针对每笔业务，全员认真做好当日台账，细致到业务接单时间、客户情况、审批进度等，并分时段做好回访工作，了解客户最新动态需求，从而大大提升了客户留存率。同时，不管是到店客户、还是在富民商圈的商户，她们都积极送上建行标志的温暖微笑、细致关怀、耐心服务、规范行为、高效响应。巾帼不让须眉，虎门富民支行始终保持活力。截至10月底，网点综合竞争力全省排名比年初提升400名，全市排名提升26名。