河南经济报 记者 杨磊 通讯员 马跃峰

　　3月15日，在濮阳市2023年“3·15”国际消费者权益日宣传暨诚信教育活动启动仪式上，濮阳农商行荣获“2023年濮阳市诚信誓约单位”荣誉称号。

　　一直以来，濮阳农商银行始终如一秉承“诚信为本”服务理念，坚持依法合规经营，高度重视金融消费者权益保护工作。在各级监管部门帮助指导下，濮阳农商银行不断强化组织机构和工作机制建设，积极完善《濮阳农商银行金融消费者权益保护工作制度》，严格落实信息披露要求，修订各类应急预案，组织一线员工认真学习消费者权益保护知识，畅通投诉处理渠道并落实限时办结机制，强化内部专项审计自评，深入开展各类矛盾纠纷隐患排查，积极推动金融纠纷多元化解机制建设，有效提升了消费者权益保护工作水平，全力打造了“诚信体系”建设。

　　在服务地方经济发展的同时，濮阳农商银行坚持诚信经营、回报社会，每年都组织开展金秋助学、学雷锋志愿服务、爱心助考等公益活动，积极参与支持全市大型活动，得到各级党委政府和广大客户群众的一致认可和好评。近年来，先后荣获“综合考评先进单位”“突出贡献企业”“融资先进单位”等荣誉称号。

　　展望前路，濮阳农商银行作为服务地方经济社会的地方性金融机构，将在龙都沃土上精心耕耘，努力为广大客户提供更加全面、细致、温馨的金融服务，全力打造“人民满意的银行”。