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——记全国“人民满意的公务员”荣誉称号获得者、市**局网信科科长黄沿钧
日前,平凉市**局网信科科长黄沿钧荣获全国“人民满意的公务员”荣誉称号,受到党中央、国务院表彰。
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今年50岁的黄沿钧从事**工作已有15个年头。15年来,他先后接待来访群众8565批49560余人次,协调解决群众集体**563批7890余人次,用实际行动践行着一名**工作者的初心使命,用敬业和奉献诠释了公务员的价值追求。2017年7月黄沿钧被人力资源和社会保障部、国家**局授予“全国**系统先进工作者”荣誉称号;2019年7月***平凉市委组织部记个人三等功。
“群众来向我们反映问题和诉求,是对我们最大的信任,能为他们排忧解难、办好实事是我最大的幸福。”面对一双双期盼的眼睛,一道道未解的难题,黄沿钧始终牢记为民解难、为党分忧的职责使命,扑下身子、真心实意为群众解难事办实事做好事,架起了党和政府联系服务群众的“连心桥”。
2014年,平凉市崆峒区保丰安置区30多户居民**反映停水问题,因附近农户不同意自来水管道铺设临时用地补偿方案,导致供水管道无法顺利铺设。黄沿钧第一时间协调属地单位到达现场,主动到农户家中协商,多方解决问题,当天晚上该小区就恢复供水。
**年冬,平凉某商业楼盘项目部因拖欠农民工工资,引发百余名农民工持续到市政府集体**。在处理过程中,该小区200余名购房业主闻讯要求退房。黄沿钧冒着零下十几度的严寒,8次到工地和售楼部接访,在**群众中听诉求、讲政策、做工作,督促开发商筹措4000余万元,兑付了11个劳务公司1000余名农民工被拖欠的工资。
平凉市某出租车公司50多名驾驶员因经营权**问题持续到市政府**。为了弄清事情原委,黄沿钧多次往返于交通、运管部门和出租车公司,深入驾驶员之间详细了解他们的诉求,解释政策,疏导思想,奔波协调,按政策法规解决问题,维护了驾驶员的合法权益。
“要把**群众当亲人、把**事项当家事,把**工作当事业。”黄沿钧始终牢记职责使命,用实际行动做到了件件有着落、事事有回音。
在**接待大厅,黄沿钧总是一件一件地聆听群众诉求,协调处理他们的急难愁盼。对部分情绪激动的群众,他总能耐心细致地做好安抚工作,及时召集相关部门负责人现场联合接访,做到事不过夜、案无积卷。15年来,他先后走访困难群众305户,帮助解决诉求389件,自费救助困难**群众165人次。
几年前,40余名四川籍农民工,因劳务**到市政府集体**。他耐心倾听大家的诉求,连夜为他们协调解决问题,直到次日凌晨2时,看着用工企业将务工费发放到农民工手中,才拖着疲惫的身躯下班回家。
2019年春天,原某工程队解除劳动关系人员武某生等13人到市政府**,反映他们的养老保险长达5年未得到解决。黄沿钧利用节假日和双休日对13人逐户进行了走访,了解他们家庭生活状况,及时汇报市上有关领导,并协调企业捐赠30万元,使问题在当年得到妥善解决。
崆峒区白水镇赵某琴丈夫患病死亡,女儿车祸死亡,家庭生活极度困难,她希望得到政府帮助。黄沿钧受理后,当即送给她两套过冬棉衣,还自掏腰包给她路费。随后,他与有关部门积极衔接,为其落实临时救助金1000元,并办理了低保,还安排了一份打扫街道卫生的工作,彻底解决了赵某琴生活无着落的难题。崆峒区北塬农民王某义反映孙子意外受伤**问题,他5次家访慰问,到涉事单位了解案情,3次联系召开协调会议协商,最终妥善解决问题,该案例被《人民**》刊发。
“耐不住清贫,守不住寂寞,就不配做**干部。”黄沿钧是这么说的,也是这么做的。他严格遵守“八项规定”,清廉从政,清白做人。
2020年春节前夕,平凉某楼盘项目部四川籍工程承包商张某洋为尽快拿到木工班组务工费多次**,因开发商资金困难无法按时支付,多次邀请他吃饭被拒。2021年元旦前,平凉市新生巷某项目部钢筋班组工程承包商王某强在**期间承诺如果当天能拿到农民工工资,给其10%的辛苦费,被他严词拒绝。四十里铺镇40余名民间投资权益人因集资人死亡,企业临近破产,投资权益人找到黄沿钧,请求通过**渠道解决他们的诉求,并送他一箱酒和两条烟,黄沿钧拒收后释法明理,并对其进行了严肃批评教育。
类似这样的例子还有很多。因为身处接访一线,黄沿钧要第一时间协调处理重要**事项,经常无**常下班,无法到医院陪护生病住院的家人,无法守在瘫痪的老人床前尽孝,但他从来没有埋怨,一如既往地坚守在岗位上,做好自己的本职工作。多年来,他先后担任**事项复查复核办公室副主任、**科科长、网信科科长,负责全市来信来访办理及市委、市政府**大厅接待、网上**工作和科室业务工作,践行着“人民**为人民”的工作要求,也因此收获了群众的好评,得到了组织的肯定。
“落红不是无情物,化作春泥更护花。”正是黄沿钧这种甘做“老黄牛”的工作态度,为民办实事、办好事的工作作风,化解了万千矛盾,温暖了千家万户。