襄阳市“全生命周期”政务服务改革工作获得国家级荣誉
1月5日,记者从市行政审批局获悉,在中国信息协会大数据分会举办的2021第二届全国政务服务软实力·数字化实践活动大会上,襄阳市企业和个人两个“全生命周期”政务服务改革荣获“第二届(2021)全国政务服务软实力·数字化实践典型案例”。
2021年7月以来,我市积极探索,先行先试,立足数据赋能,紧密围绕“高效办成一件事”思路,以企业和群众视角界定“一件事”,全面推行全生命周期政务服务,通过梳理事项,归集清单,减少环节,优化流程,编制出自然人从出生、上学、就业、婚育、置业、救助、就医、退休到身故等9大阶段,法人从商事登记、员工招聘、生产经营到企业注销等4大阶段。
此外,为不断满足企业和群众个性化、多元化的办事需求,我市立足工程建设项目视角,新增了工程建设项目全生命周期应用场景。该应用场景针对投资主体从形成新项目投资意愿,到项目竣工发证全生命周期过程中涉及的行政许可、公共服务、中介服务等事项,梳理出“项目落地一件事”“规划许可一件事”“图纸审查一件事”“施工许可一件事”“水电气接入外线工程一件事”“验收发证一件事”等6个“一件事”,通过整合材料、流程再造、容缺受理、告知承诺、一窗办理等机制建设,打通阻碍工程建设项目政务服务“堵点”,连接“高效办成一件事”部门协同“断点”,进一步压缩审批时限,提升审批效能。
全生命周期政务服务推行以来,共精简申请材料226份,减少比例达33.24%,压缩审批时限1061天,减少比例达72.33%,减少办理环节91个,减少比例达70%,减少跑动次数133次,减少比例达89.86%,线上实现了简便申请,***结,免费邮寄的“一次不用跑”的目标,线下实现了让群众和企业从以前跑“多门”、办“多事”、跑“多窗”、跑“多次”到现在跑“一门”、办“一事”、找“一窗”、跑“一次”的快捷办事方式,实现了群众和企业以前办事“填多表,多套资料,多次提交,多次办结”到现在“填一表,一套资料,一次提交,一次办结”的转变,审批效率大幅提升,群众的获得感和幸福感明显增强。(襄阳日报全媒体首席记者朱科)
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