南湾这些优秀网格员、楼栋长荣获深圳市“百优”称号
导读:近日,由深圳市社区网格管理办公室会同各区网格管理部门组织的第六届“百优”网格员、“百优”楼栋长推选评比活动结果公布,龙岗区南湾街道2名网格员、1名楼栋长荣获市“
近日,由深圳市社区网格管理办公室会同各区网格管理部门组织的第六届“百优”网格员、“百优”楼栋长推选评比活动结果公布,龙岗区南湾街道2名网格员、1名楼栋长荣获市“双百优”优秀称号。
百优网格员黄强:认真负责,助力环境升级
黄强是南湾街道樟树布社区的网格组长。在一次巡查中,他发现布沙路一家餐饮店卫生环境不过关,油污流到楼栋门口,既影响市容又给居民出行带来安全隐患,居民们抱怨连连。黄强立即约谈房东、餐饮店负责人,经彻底冲洗,油污路面很快恢复洁净。
樟树布社区新塘东片区作为市级分类分级示范点,黄强带领组员们夜以继日对其进行优化和改造。他每次回来衣服都被汗水打湿,浑身脏兮兮的,但他不怕苦累坚持着。最终,该片区从脏乱差环境成功升级为祥和、干净、舒适的五星居住环境,获市、区领导一致好评。
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百优网格员潘平平:智慧耐心,解决诸多难题
潘平平是南湾街道上李朗社区的网格长。此前为解决居民电梯故障问题,他一边安抚居民情绪,一边积极联系社区综治、物业管理领导和居民代表三方展开讨论。据悉,故障是因3月深圳回南湿潮天气使电梯零件受潮启用保护装置所致。经协商,由社区和居民代表监管,要求物业更换电梯链条等,并记录故障维保情况。数周后,电梯恢复正常运营,“电梯阴霾”消散。
在解决网格员采集人口信息困难问题上,潘平平更是发挥智慧与耐心。他深入了解困境,组织培训交流活动,传授采集方法技巧,鼓励协作分享经验,让网格员们逐渐掌握要领,使网格工作顺利开展。
百优楼栋长黄四美:贴心守护,回应居民呼声
楼栋长黄四美日常致力于改善租客生活环境,注重楼栋卫生,安排定期清理,引导居民养成良好卫生习惯,使楼栋卫生状况明显改善。
她还十分重视消防安全问题。此前,一租客家漏电保护开关故障险些引发明火,她得知后立即联系电工,一边安抚租客情绪,一边叮嘱电工更换正规品牌开关,随后还叮嘱租客提高安全意识。
还有一次,接到住户反映阳台滴水后,她主动联系住户,拿备用钥匙开门查看,原来是租户忘关水龙头,水蔓延严重。她挽起袖子清理积水近一小时,湿透了衣服鞋子,清理完毕才放心离开。她用实际行动成为居民身边的守护人,获得越来越多居民认可。
南湾街道的这些优秀网格员和楼栋长们,用他们的行动诠释着对工作的认真负责、对居民的贴心守护,为社区的和谐发展贡献着重要力量。
文、图|程泉 陈雅婷
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