为完善工会服务体系，增强工会服务效能，近年来，区总工会认真贯彻落实上级部署要求，将工作重心向基层劳动者、向户外劳动者倾斜，积极推动户外劳动者服务站点建设，倾心打造户外劳动者服务平台，切实解决环卫工人、快递小哥、出租司机、交通警察、园林工人等户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题。

金园社区工会户外劳动者服务站点由区总工会联合金园社区党群服务中心共同打造，服务站点面积200余平方米，配有空调、饮水机、wifi、沙发、雨伞、微波炉等硬件设施。

站点自成立以来，本着“亲民”“为民”“爱民”的服务理念，当好管家，精心为户外劳动者“配餐”。在为广大户外劳动者提供“配菜式”服务的基础上，还根据劳动者的特殊要求，提供了多元化“点菜式”服务。

“配菜式”服务暖人心。服务站点每天有固定人员进行维护、清洁，确保为广大户外劳动者提供一个贴心、舒适的休息环境，让他们真正有进站如到家的感觉。

同时，站点还先后组织开展了“夏送清凉”、送法律讲座、送温暖等系列贴心暖心服务，得到户外劳动者的一致好评。

“点菜式”服务解民忧。为力争做到服务更贴心、更合民意，服务站点不断完善服务功能，根据户外劳动者的需求，开设了户外劳动者子女“周末益课堂”“暑假公益班”等特色服务，切实解决了户外劳动者子女周末“无人看”、假期“无人管”等问题，免除了他们的后顾之忧，让他们可以全身心投入工作。这一举措，取得了良好的社会效应。

截至目前，已有10余支志愿服务队主动与该服务站点建立常态化服务模式，先后举办了月嫂培训班、花饽饽培训班等特色志愿服务。

2021年7月，金园社区工会户外劳动者服务站点被山东省总工会授予“省级工会户外劳动者服务示范点”称号。