社区虽小，却连着千家万户。作为社区治理的“领头雁”，科右前旗党群服务中心碧桂园社区党委书记包圆圆用13年宝贵青春书写着自己的社区故事。在包圆圆和同事们的共同努力下，碧桂园社区获得兴安盟首家“全国老年友好型示范社区”荣誉，她个人也先后荣获区、盟两级“最美社区工作者”的殊荣。

在科右前旗碧桂园社区，打乒乓球、学书画、阅读等文体活动丰富多彩，这得益于社区党委书记包圆圆搭建的社区养老服务站。养老服务站采取有爱、有为、有滋、有学、有乐的“五有服务无忧养老”工作方法，为老年居民提供学习的渠道和空间，满足老年人学习的需求，丰富老年人的业余生活，得到了老年人认可。

“社区楼上楼下的活动场所、设施设备非常齐全，我们非常愿意到这来活动。”75岁的郑文波每天要来社区练习2个小时的书法，对于社区提供的养老服务赞不绝口。

包圆圆为辖区老党员送学上门，佩戴党徽 。

在社区居民眼里，包圆圆是一个办实事的人，着力为居民排忧解难。2020年，包圆圆组织建立网格化管理“1486”工作模式，推行“四级联动 八方联席——多元协商共治联席会”制度，建立6支志愿服务队伍，让每一位居民在社区都能找到组织参加活动、参与治理，增强交流互动，营造邻里和谐氛围。

碧桂园社区小广场上经常有私家车乱停乱放，不仅地面砖块损坏，居民的健身场地也被车辆霸占。包圆圆通过推行“四级联动 八方联席——多元协商共治联席会”制度，让这一问题得到**解决。如今，小广场上再也不见乱停车的现象，取而代之的是孩子们嬉笑打闹、老人们跳着广场舞的热闹景象。

包圆圆为居民办的实事可不止这一件。今年初，碧桂园社区观湖国际小区居民王录影到社区反映，观湖国际小区外来车辆不能进入，亲属或朋友来家里做客，很多时候都需要把车停在小区外的路边，而小区外又没有停车位，经常违章停车，这让居民很烦恼。包圆圆在了解到情况后，第一时间组织召开“四级联动 八方联席——多元协商共治联席会”，联系相关执法部门和交通部门，对小区周边道路进行规划。9天后，观湖国际小区外有了规范的停车位，居民们交口称赞。

包圆圆 （左二）与社区“八方联席”成员召开多元协商共治联席会 。

社区服务，从拉近居民心与心的距离开始。包圆圆走遍了社区居民每家每户，对居民的情况了如指掌。记者随着包圆圆的脚步入户走访，来到了辖区内留守儿童刘意（化名）家中。刘意（化名）父母离异，父亲是先天性失明的残疾人，他一直由爷爷奶奶照顾。这次包圆圆来到他们家是为了帮助刘意（化名）申报留守儿童助学基金项目，让刘意（化名）更好地完成学业。“包书记平时特别关照我们，每次有好政策她都第一时间想到我们，真是太感谢了。”刘意（化名）的父亲十分感激地说。

“社区是联系服务居民群众的‘最后一公里’，社区书记是党在最基层的代言人，成为社区书记的那天，我就告诉自己，要用最初的心走最远的路，为居民办实事解难题。社区居民见证了我的成长，我也会坚守初心，履职尽责，做新时代的社区工作者。”包圆圆说。

采写：兴安日报记者 萨其茹拉声明：转载请注明来源于《家在兴安盟》官方微信