中国石化娄底石油服务技能比武大赛举行
导读:为进一步检验“加油站服务提升百日竞赛”活动工作推进成果,全方位展现基层员工良好的服务面貌,3月25日,中国石化娄底石油组织举办加油站服务技能比武竞赛活动。来自各县(片区)公司、联营公司的35名选手从300余名选手中脱颖而出,同场竞技,一场高质量的服务竞赛拉开帷幕。技能比武要求选手能够灵活运用加油服务六步法、室内收银服务五步法,并从中穿插开口营销及产品服务推介等业务流程和技巧,评委严格按照加油站服务
为进一步检验“加油站服务提升百日竞赛”活动工作推进成果,全方位展现基层员工良好的服务面貌,3月25日,中国石化娄底石油组织举办加油站服务技能比武竞赛活动。来自各县(片区)公司、联营公司的35名选手从300余名选手中脱颖而出,同场竞技,一场高质量的服务竞赛拉开帷幕。
技能比武要求选手能够灵活运用加油服务六步法、室内收银服务五步法,并从中穿插开口营销及产品服务推介等业务流程和技巧,评委严格按照加油站服务标准,全面检验加油站员工服务技能实际操作水平。参赛选手衣着整齐,精神抖擞,按照抽签顺序依次亮相。赛场上,他们口号响亮,顽强拼搏,赛出了风格赛出了水平,赢得观赛人员的阵阵喝彩与赞赏。
此次技能比武是展示员工技能风采的一次大比武、大练兵,也是中国石化娄底石油分公司进一步加强人才队伍建设、促进分内涵式发展的重要举措,通过以练促训、以赛促练、以赛促干,树标杆、找差距、挖潜力,营造了互学互促的良好氛围,切实强化了一线员工队伍服务意识、操作技能、执行能力和综合素质。
下一步,娄底石油将以本次活动优胜参赛人员为班底,成立服务示范先锋队,对全区城区大站开展巡回演示送服务培训下站活动,以点带面,推动全区服务水平有效提升,助推“加油站服务提升百日竞赛”活动走深走实,助力服务管理迈上新台阶。(通讯员 张慧怡)
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